ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
1. การใช้งานระบบ E-Learning
ระบบ E-Learning ของ ANGKRIZ เป็นบริการเรียนออนไลน์ผ่านระบบสตรีมมิง (Streaming) ซึ่งคุณภาพการรับชมขึ้นอยู่กับความเร็ว ความเสถียรของสัญญาณอินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานควรตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนเข้าใช้งาน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการใช้งานที่เกิดจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายของผู้ใช้งาน
2. คำแนะนำการใช้งาน
- แนะนำให้ใช้งานผ่านเครือข่าย Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
- เบราว์เซอร์ที่แนะนำคือ Google Chrome (เวอร์ชันล่าสุด)
- โปรดศึกษาคู่มือการเรียนหรือเอกสารประกอบการเรียนก่อนเริ่มเรียน เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากคอร์สเรียน
- บริษัทอาจปรับปรุงหรืออัปเดตระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเป็นครั้งคราว
3. การติดต่อช่วยเหลือ
หากพบปัญหาการใช้งานหรือมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานได้ที่
- LINE Official Account: @angkrizsupport
- Email: support@angkriz.com
โดยทีมงานจะดำเนินการช่วยเหลือตามวันและเวลาทำการที่บริษัทฯกำหนด
4. การยืนยันการชำระเงิน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติคำสั่งซื้อเฉพาะกรณีที่มีหลักฐานการชำระเงินถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้
ในกรณีที่พบข้อมูลไม่ถูกต้อง การชำระเงินไม่สมบูรณ์ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับการทุจริต บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. สิทธิ์การใช้งานบัญชีผู้เรียน
บัญชีผู้ใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงคอร์สเรียนเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันแก่บุคคลอื่นได้
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีดังกล่าว
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการใช้งานบัญชีทันที หากตรวจพบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์ การแบ่งปันบัญชี หรือการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาในระบบ E-Learning ทั้งหมด รวมถึงวิดีโอ เอกสารประกอบการเรียน แบบฝึกหัด รูปภาพ เสียง และสื่อการเรียนการสอนทุกประเภท เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ห้ามคัดลอก บันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลด ทำซ้ำ เผยแพร่ ส่งต่อ จำหน่าย ดัดแปลง หรือใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้า ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
7. ระยะเวลาการใช้งานคอร์สเรียน
ระยะเวลาการใช้งานคอร์สเรียนแต่ละรายการเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า ณ วันที่เปิดใช้งาน (Activate)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงคอร์สเรียนจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ
8. การเปิดใช้งานคอร์สเรียนอัตโนมัติ
ผู้เรียนสามารถเก็บคอร์สเรียนไว้โดยยังไม่เปิดใช้งาน (Activate) ได้ไม่เกิน 365 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ
หากไม่มีการเปิดใช้งานภายในระยะเวลาดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดใช้งานคอร์สเรียนโดยอัตโนมัติ และเริ่มนับระยะเวลาการใช้งานตามเงื่อนไขของคอร์สเรียนนั้น
9. การต่ออายุคอร์สเรียน (Extension)
ผู้เรียนสามารถซื้อสิทธิ์ต่ออายุคอร์สเรียน (Extension) ได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
- ต้องดำเนินการภายใน 365 วันนับจากวันที่คอร์สหมดอายุ
- หลังจากซื้อ Extension แล้ว สามารถเก็บสิทธิ์ไว้ได้ไม่เกิน 365 วัน
- หากไม่มีการเปิดใช้งานภายในระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
10. นโยบายการคืนเงินและยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนเงิน ยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือเปลี่ยนแปลงรายการสั่งซื้อทุกกรณี เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัท
11. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ความล่าช้า หรือการไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของผู้ใช้งาน ระบบของผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้
12. โปรโมชัน ส่วนลด และสิทธิพิเศษ
โปรโมชัน ส่วนลด ของแถม และสิทธิพิเศษต่าง ๆ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดในแต่ละช่วงเวลา และไม่สามารถแลก เปลี่ยน โอน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
13. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือช่องทางที่บริษัทกำหนด
